গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

ব্রাইটফিউচার টেকনোলজিস লিমিটেড (এরপরে “আমরা”, “আমাদের” অথবা “কোম্পানি” হিসাবে উল্লিখিত) দ্বারা পরিচালিত nnok প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। ঢাকা, বাংলাদেশ-এ অবস্থিত ব্রাইটফিউচার টেকনোলজিস লিমিটেড ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি (“নীতি”) ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি nnok প্ল্যাটফর্ম (শিক্ষা ও শেখার অ্যাপস ডাউনলোড প্ল্যাটফর্ম) ব্যবহার করেন। nnok ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশের বিষয়ে সম্মত হন।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য (PII) এবং অ-ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য উভয়ই অন্তর্ভুক্ত।

১.১. ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য (PII)

আপনি যখন nnok প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম
• ইমেল ঠিকানা
• যোগাযোগের তথ্য (যেমন ফোন নম্বর, যদি প্রদান করা হয়)
• পেমেন্টের তথ্য (যদি কোনো প্রিমিয়াম অ্যাপস বা সেবার জন্য পেমেন্ট করা হয়, তবে এই তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা সীমিত তথ্য পাই)
• ব্যবহারকারীর প্রোফাইল তথ্য (যেমন প্রোফাইল ছবি, ব্যবহারকারীর নাম, যদি আপনি সেট করেন)

১.২. অ-ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য

আপনি যখন nnok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যা আপনাকে সরাসরি শনাক্ত করে না। এর মধ্যে রয়েছে:

• ডিভাইসের তথ্য (যেমন ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন)
• ব্যবহারের ডেটা (যেমন আপনি কোন অ্যাপস ডাউনলোড করেন, কতক্ষণ ব্যবহার করেন, আপনার অনুসন্ধান ক্যোয়ারী, প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ)
• আইপি ঠিকানা
• অবস্থানের তথ্য (যদি আপনি অনুমতি দেন)
• কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য (বিস্তারিত নিচে দেখুন)

২. তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• nnok প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য।
• আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক অ্যাপস ও বিষয়বস্তু সুপারিশ করতে।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, ডিজাইন এবং বিষয়বস্তু উন্নত করতে।
• আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, যেমন আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সমর্থন বার্তা পাঠাতে।
• বাজার গবেষণা এবং বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে।
• জালিয়াতি এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ ও সনাক্ত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং আমাদের অধিকার রক্ষা করতে।

৩. কুকিজের ব্যবহার

nnok প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করি:

• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
• আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে।
• ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে এবং আমাদের সেবা উন্নত করতে।
• বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে (যদি প্রযোজ্য হয়)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে, কুকিজ অক্ষম করলে nnok প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• **সেবা প্রদানকারী:** আমরা আমাদের সেবা প্রদানে সহায়তা করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করতে পারি, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা। এই তৃতীয় পক্ষগুলি শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী আপনার তথ্য ব্যবহার করতে অনুমোদিত।
• **আইনি বাধ্যবাধকতা:** আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়, যেমন আদালতের আদেশ, সরকারি অনুরোধ বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য।
• **ব্যবসার স্থানান্তর:** যদি ব্রাইটফিউচার টেকনোলজিস লিমিটেড কোনো একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
• **সম্মতি:** আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।
• **অ্যাপ ডেভেলপার:** কিছু ক্ষেত্রে, আমরা অ্যাপ ডেভেলপারদের সাথে সমষ্টিগত বা বেনামী ডেটা শেয়ার করতে পারি যাতে তারা তাদের অ্যাপস উন্নত করতে পারে। এই ডেটা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করবে না।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষিত সার্ভার। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে:

• **অ্যাক্সেসের অধিকার:** আপনার কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• **সংশোধনের অধিকার:** আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• **মুছে ফেলার অধিকার:** কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• **প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার:** আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

nnok প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক

nnok প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপসের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

৯. নীতির হালনাগাদ

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। আমরা nnok প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল পাঠিয়ে আপনাকে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব। পরিবর্তিত নীতি পোস্ট করার পর আপনার nnok প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার মানে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত।

১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ব্রাইটফিউচার টেকনোলজিস লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ
ইমেইল: [email protected]

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৪ সালের ১০ই মে